() 大饭店和宾馆都会设置门童，或者叫行李员，个个都是一米八几的个头，隔几米就站那么一个，带个小帽，我在里面是个头最矮的一个，所以正好站在礼仪小姐的后面。
第一天上班没有让我马上去站门口，而是培训，培训我们的是一个瘦瘦的，带着眼镜，说一口标准普通话但老喜欢夹几个英文单词的王经理，他的西装很笔挺，但我发现里面的衬衣有些皱巴巴的，我想这王经理并不是个很标准的白领。他拿着本子，一个个在点名，每个听到的都会站起来大声说到，十分精神。
“陈小虎！”
“到！”
王经理报到我的名字，我站起来，王经理打量了我一眼，挥挥手：“sitdown。”但他又补了一句：“你的声音是这里最没精神的一个。”
“对不起。”我低下头。
王经理走上讲台，盯着下面坐得像军人一样整齐的我们，问道：“谁知道什么是门童？”
没人回答，良久才有一个声音怯生生地说：“就是行李员吧？”
王经理摇摇手：“no！no！no！”他的手指像要给我们催眠一样摆动着，然后说道：“门童与行李员是两回事，门童的主要工作是为进出酒店的客人开门、叫车、开车门、扶助客人上下车以及装卸客人行李的。但一般门童不负责为客人提行李，那是行李员的工作。其实除此之外，门童还有很多对于酒店来说很重要的工作，比如，熟记酒店的重要客人及常客的名字、称谓及所坐车牌号码，以便在第一时间通知酒店内部，并在第一时间代表酒店向客人表示问候和欢迎；留心每一位进出酒店的客人，以便在需要时回忆当时情景，帮助酒店解决一些问题等等。但这些在国内的大多数酒店的门童中很难做到，不是做不到，而是不用心。门童的工作比较辛苦，所以绝大多数酒店会选择男xing，但也有个别酒店为标新立异，特意选择女xing做门童的……”
王经理的话起先听着还新鲜，水平也有，但他长篇大论个没完没了，我就忍不住有些昏昏欲睡了，但还是强熬着听完了王经理的教学，在笔记本记下了一大串规章制度与注意事项，就这样，我成了堂皇酒店的一个门童。
在同事中，我是话最少的一个，刚刚上班时，我们五六个门童聚在一起，其中一个据说从前作过门童的，名叫余小伟，绰号乌鸦的青年眉飞色舞地向我们传授了一通如何在作门童时多拿小费的经验，我想他之所以绰号乌鸦大概就是说他话多，而且吵得厉害而得名的。
“见到夫妻样的，要叫女的小姐，千万不能叫太太；见到第一次来的老板，要多说一句您需要什么可以效劳的请尽管吩咐，他们通常会问些你些关于这酒店的问题，只要你回答得好，小费绝对是有的。给人提箱子，不要扮勤快一次给人家提光了，多跑几趟，人家见你跑来跑去的，也许也会给小费；如果是熟客，一定要记住人家的姓名……”
其余人在他身边围着，听得饶有兴味，我离得远了一点，没听太多，因为我只求不犯错就行了，并不求拿多少小费。
上了三天班了，吃饭时大家谈得最多的是谁谁今天又拿了多少小费，我这才发现，除了我以外，其他人差不多或多或少有一点，乌鸦名不虚传，位列榜首，三天内拿了两百元小费。我在给客人开门时从不开口，最多礼节xing地鞠一下躬，连你好都没一句，自然只能吃鸭蛋，乌鸦倒是个蛮热心的人，反复在吃饭时提醒我嘴要滑一点，但我只是笑。
第四天中午，我站在门口，一辆宾士停了下来，一个大腹便便的老板下车，远远向我招手：“喂，过来给我搬东西。”看这老板的样子似乎刚经过什么打击，心情的恶劣全写在脸上，眉头拧成两个疙瘩，像随时要打人。
看他样子行李不少，我上前在打开的车后盖中先提起了一个大箱子，谁料到一提，那箱子上的锁头居然没锁紧，哗啦一下，箱盖倒下，里面的衣物全洒了出来。
“对不起对不起！”我一连声地道歉，弯腰给那胖老板收拾起衣服来重新装进箱子。
胖老板从地上捡起一件白色的衬衣，看到上面一块灰尘污迹，惨叫一声：“哎呀！我的彪马！我的彪马！”
接着把我一推：“你这笨手笨脚的混蛋弄脏我的彪马你知道吗？”
我点头哈腰：“真是对不起，我马上给您收拾。”
“收拾你妈！”胖老板大骂：“我告诉你臭小子，这件衣服你花一年的薪水你也买不起，你吃屎去吧！”
我停下了手上动作，双眼向这没有口德的有钱人怒目而视，当那胖老板与我目光相触时，脸上的肉跳动了一下，吞了口口水：“看什么看？你想打我呀？”
就在这时，王经理一阵风似的从大门冲了出来，向那胖老板躬身一礼：“哎呀，是白先生，实在对不起，这人是新来的，不懂规矩，冒犯了您，我马上给您收拾，请您高抬贵手，大人不记小人过……”
“他刚才的样子要打人了！”这个白先生指着我大吼道。
王经理连忙道：“这个是我们教导无方，实在是对不起，以您的身份不必同他们一般见识，那样会降低您的尊贵，请随我来，我这就到大堂给您备酒压惊。”
王经理说完向我怒喝一声：“你！一会到我办公室来！”接着又转向白先生：“我们一定会严肃处理，一定让您满意。”
白先生哼了一声，骄傲地抬着头，向酒店里走去。
另两个行李员把我推到一旁，帮白先生开始收拾东西，我愣愣站在那里，良久，才叹了口气，我想这回我应当要被炒掉了，这样的五星级酒店，是不会允许这样的事发生的。
我脱下了头上的门童帽，走到了王经理的办公室中，给自己倒了一杯水，坐在沙发上，边喝边等候王经理来炒人。
几分钟后，王经理进来了，见我大喇喇地在沙发上坐着喝水，哼哼地笑了两声：“怎么？算准自己要被炒了，所以胆子也大起来了，像大老爷一样在沙发上喝茶？”
我放下杯子：“王经理，有什么处理意见请您快说吧。”
王经理没说话，却走到壁橱边，取下一瓶红酒，倒了两杯，一杯放在我面前：“尝得出来这是什么酒吗？”
我喝了一口，摇头：“不知道，但是很好喝。”
王经理把杯中的酒一饮而尽：“这是八四的法国红酒，它的牌子不用我说我想你也猜到了，陈小虎，你就别在我面前装傻。”
我放下杯子：“不明白您在说什么？”
“从这帮门童招进来那天起，我就看出来，你是这帮人中间最高傲的一个。”王经理盯着我：“我看得出来，你读过不少书，自觉自己与众不同，不屑与那帮打工仔混在一起，而且，你从来没在乎过这份工作。”
我没有作声，王经理指指窗外的远处：“你看到那山没有？”我望向窗外，远处是连绵起伏的山峰，隐隐约约，似幻似真。
王经理看着那山，语重心长：“人生就像跋山涉水，当你想爬上另一个山峰，那么，你就必须从原本所在的那个山峰上下来，只有来到低谷，然后你再能爬上新的高峰。你明白我的意思吗？”
我点点头：“明白，进入一个新行业，就得从头学起。”
“所以不管你以前干过什么，你现在只是个门童，你没资格用那种眼神去盯着你的客人，要知道，他们是上帝，是你的衣食父母。”
我沉默了一会：“他骂我。”
“骂你！”王经理哈哈大笑：“一个人连点骂都抬不起，还谈什么跋山涉水？”
“作门童就一定得受侮辱吗？”我问道。
王经理在我身边坐下：“我问你，市场上一斤肉卖多少钱？”
“八块左右。”
“那我们这作一盘龙凤呈祥，其实就是青椒炒肉丝，卖多少钱？”
我想了想：“八百多块。”
“看清楚了吗？一百倍的价钱。”王经理竖起一根手指：“你说那些有钱人是不是白痴？他们明明知道八块钱的东西我们这儿要卖出一百倍的价钱来？他们居然还来吃饭，让你割！让你宰！你告诉我，他们是不是白痴？”
我无言以对。
“他们不是白痴。”王经埋把手指往地面重重一戳：“那多出来的七百九十块买的就是我们的尊严！”
我闭上眼睛长叹一声，王经理咬牙切齿地说道：“他们就是要来买几个孝顺儿子，买几个任他们打任他们骂的奴隶，所以，我们必须要忍！要忍！要让他们觉得自己是在作皇帝，作祖宗，哄得他们开开心心，侍候得他们舒舒服服，把我们的尊严我们的个xing全都忘了，等到他们骨头发软的时候，我们就神不知鬼不觉地让他们乖乖奉上他们的血汗钱！”
王经理说这几句话时张牙舞爪，面孔扭曲得像魔鬼，我不寒而粟，我从那恐怖的面孔上看到一个为了金钱而被磨灭尊严后扭曲的灵魂。
王经理拍着我的肩膀：“小子，你现在明白了吗？”
我问道：“您不炒我吗？”
王经理道：“不！我从不轻易炒人，你是个聪明的家伙，我希望我的手下个个都像你这么聪明，但是，你要听话。”
“我会听话。”我垂下头。
王经理满意地点点头：“呆会，去那姓白的房里，装出孙子样来给他道个歉，这事就这么算了。”
我节关指扭得发白，微弱地点点头。